Na Loja do Chá Madeira® estamos cientes da preocupação que possa ter em relação à forma como os seus dados pessoais são tratados. Reconhecemos a importância de proteger a sua privacidade e, por isso, esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como recolhemos e gerimos os seus dados pessoais. A presente Política descreve quais os dados que são recolhidos, como são tratados, porque são necessários e de que forma a sua recolha e tratamento poderá beneficiá-lo ou ser do seu interesse.

Se tiver alguma dúvida ou quiser exercer os seus direitos de privacidade, pode entrar em contacto connosco através do e-mail geral@lojadochamadeira.com.

Base Legal
A Loja do Chá Madeira® atua em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD) e com a legislação de proteção de dados aplicável. Os dados pessoais são definidos como qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, como nome, endereço, número de identificação ou dados de localização.

Princípios e Compromissos com a Privacidade
Na Loja do Chá Madeira® comprometemo-nos a proteger o seu direito à privacidade, assegurando que:
– Não existe qualquer obrigação de partilhar dados pessoais connosco, ainda que possam ser solicitados durante a sua interação com o nosso site ou loja.
– Apenas recolhemos e tratamos os dados pessoais para os fins especificados nesta Política de Privacidade, ou para fins previamente comunicados e autorizados por si.
– Esforçamo-nos por recolher, tratar e usar o menor número de dados pessoais possível.
– Mantemos os dados pessoais exatos e atualizados, sempre que possível.
– Quando os dados pessoais deixarem de ser necessários, faremos os possíveis para os eliminar ou anonimizar permanentemente, salvo se a lei nos obrigar à sua conservação.
– Não partilhamos, vendemos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Por que Recolhemos e Usamos os Seus Dados Pessoais?
Recolhemos os seus dados pessoais para proporcionar-lhe a melhor experiência possível, incluindo:
– Processar as suas questões ou responder aos seus pedidos de contacto.
– Melhorar a funcionalidade do nosso site e as nossas comunicações.
– Gerir o seu registo e subscrição de newsletters.
– Verificar a sua identidade em interações eletrónicas ou presenciais.
– Cumprir com obrigações legais ou contratos.

Sempre que tratamos os seus dados pessoais, informamo-lo das finalidades e, se necessário, solicitamos o seu consentimento. Poderá retirar o consentimento a qualquer momento.

Os Seus Direitos
Ao tratar os seus dados pessoais, garantimos que tem os seguintes direitos:
– Direito de Acesso e Retificação: Pode corrigir ou atualizar os seus dados pessoais a qualquer momento.
– Direito à Portabilidade: Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outra entidade, desde que o tratamento se baseie no consentimento e ocorra por meios automatizados.
– Direito à Eliminação: Pode solicitar que os seus dados sejam eliminados se já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos, ou se retirar o consentimento dado.
– Direito à Limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em certas situações, como se considerar que os dados são imprecisos ou se opor ao seu tratamento.
– Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Segurança dos Dados Pessoais
Na Loja do Chá Madeira® utilizamos medidas de segurança adequadas, como controlos de acesso, firewalls e encriptação, para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados e outras ameaças.

Partilha dos Dados Pessoais
Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com entidades que prestem serviços em nosso nome, mas nunca para fins próprios. Exigimos que todas as entidades parceiras cumpram com as normas de privacidade aplicáveis.

Transferências Internacionais de Dados
Caso os seus dados sejam tratados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantiremos que estão protegidos por salvaguardas adequadas, conforme as orientações das autoridades competentes.

Cookies e Tecnologias Semelhantes
Recolhemos informações sobre o seu dispositivo e comportamento de navegação no nosso site através de cookies e tecnologias semelhantes, com o objetivo de melhorar a sua experiência e personalizar as nossas ofertas.

Como Entrar em Contacto
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do e-mail geral@lojadochamadeira.com ou pelo WhatsApp +351 960279248.